ようこそお客さん

worstman.net/Blog


次の記事   前の記事

2008/11/10(月) RagnarokOnline を起動中に GoogleChrome を起動すると動作がおかしいのでガンホーに報告したらその対応が「これはひどい」

ネタ::RagnarokOnline 最低人間 はてなブックマーク数
 2008/12/4 追記

 オンラインゲーム「Ragnarok Online」のクライアントを起動中に Google Chrome を起動すると、ホームがまともに表示されないわ、ネットワークエラーになるわ、不具合が多発したので、こりゃ「Ragnarok Online」が悪さをしてるなと思って運営元のガンホーに報告してみることにした。

 そもそも「Ragnarok Online」のクライアントは、nProtect という不正ツール(BOT やインプットターボなど)の防止ソフトがプロセス自体を隠蔽していて、プロセスツリーにも表示されない。nProtect はいくつかのセキュリティソフトがウイルス認定しているくらいだしね・・・。Google Chrome のプロセスもある意味特殊なので、何らかの影響を受けているんじゃないかと思う。Google は一応ネットの世界では大手なわけだし、今後 Google Chrome のユーザー数が増える可能性もあるわけで。なので Ragnarok Online の開発側も把握しておいた方がいいんじゃないの?というわけで運営元のガンホーに報告してみた。その内容がこちら。
Google Chrome を起動中に Ragnarok を起動すると Google Chrome の動作に不具合が生じるようです。
Ragnarok 起動中に Google Chrome を起動してもやはり Google Chrome の動作に影響がでるので、両者が何らかの干渉を起こしているのは間違いないと思われるのですが、Ragnarok の実行に不具合が生じる可能性はあるのでしょうか?
また、不正ツール防止 の GameGuard がこの不具合を引き起こしているのならば、私は不正ツール使用者と誤認されてしまうのでしょうか?
よろしくご教授願います。
Google にも同様の不具合報告は伝えておきました。
 頭から「お前んとこのクライアントが悪い!」って感じだと失礼な気がしたので、このような遠回しな書き方をした。まぁ、これでもある程度の回答はもらえるだろうと思っていたら、返ってきた返事がこれ。
ご投稿ありがとうございます。
WEBヘルプデスク担当 岸でございます。

ご報告の件につきましては、ラグナロクオンライン起動時にOS、および、InternetExplorer以外のソフトウェア等が動作している場合、ラグナロクオンラインが正常な動作を行えない場合がございます。

その為、ラグナロクオンライン、および、InternetExplorerのみが起動した状態等必要最低限のアプリケーションが起動した状態でのご利用をお勧めいたしております。

※作業は全てご自身の責任にて行っていただくようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
 完全にコピペです。本当にありがとうございました。

 質問に全く答えていないのはもうなんか突っ込む気も失せました。

 それより「ラグナロクオンライン起動時にOS、および、InternetExplorer以外のソフトウェア等が動作している場合、ラグナロクオンラインが正常な動作を行えない場合がございます」という一文。そんなPCみたことねぇよ。

 メーカー製のPCだったら、バックグラウンドで何らかのプロセスが動いているのはもはや当たり前で、普通の人はそれを停止させることもできない、って人が多いくらいなのに、「OSとIE以外が動いているんで無理ですm9(^Д^)プギャー」って感じで返信してくるんでしょうね、きっと。

 少なくとも開発元に伝えました程度の手動追加文が欲しかったなぁ・・・。

 まぁ、韓国資本なんてこんなもんか。


 追記:
 2008/12/3 に Ragnarok Online が nProtect の使用を中止したので、同時に起動しても問題なくなりました。


#  非公開コメント   

  • TB-URL  http://worstman.net/blog/0139/tb/

次の記事   前の記事